سياسة الاسترجاع والاستبدال فى ريفارو

في ريفارو  نحن نُقدّر ثقتك ونحرص أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا بشكل كامل، إليك سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا بكل وضوح وبساطة

مدة الاسترجاع: يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال14 يوم من استلام الطلب
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم، غير مسخدم، وبكامل التغليف والملصقات
المنتجات غير القابلة للاسترجاع: الملابس الداخلية، الجوارب، والأكسسوارات لا يمكن استرجاعها
خطوات الاسترجاع: لبدء عملية الاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني rivaro.eg@gmail.com أو من خلال واتساب مع ذكر رقم الاوردر
طريقة الاسترداد: يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7–10 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه
تكاليف الشحن: رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، باستثناء الحالات التي يكون فيها المنتج خاطئًا أو به عيب.

نحن هنا لجعل العملية سهلة وسلسة – رضاك هو أولويتنا دائمًا